سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن في شركة TEPENET İNTERNET TELEKOMÜNİKASYON İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ نولي أمانكم أهمية كبيرة، ونهدف من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى إعلامكم بإيجاز، أعزاءنا الزوار، بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا، والغرض من استخدامها، وكيفية تغيير إعداداتها.
حتى نتمكن من تقديم خدمة أفضل لكم، يرجى قراءة هذه السياسة لمعرفة نوع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط، والغرض من جمعها، وكيفية معالجتها. ولمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على نص التوضيح وفق قانون KVKK أو التواصل معنا في أي وقت.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفظ على أجهزة المستخدمين لتمكينهم من استخدام المواقع الإلكترونية بكفاءة أكبر. ولأن معلومات المستخدمين تُعالج من خلالها، فإن القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) يوجب إعلام المستخدمين والحصول على موافقتهم.
ونحن أيضاً نستخدم ملفات تعريف ارتباط مختلفة لتتمكنوا من الاستفادة من موقعنا بأفضل شكل ولتحسين تجربتكم كمستخدمين.
1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هي الملفات التي تجعل الموقع قابلاً للاستخدام عبر تفعيل وظائفه الأساسية، ولا يعمل الموقع بشكل صحيح من دونها.
2. ملفات تعريف ارتباط الأداء
هي الملفات التي تجمع بشكل مجهول معلومات عن طريقة استخدام الزوار للموقع وتفضيلاتهم، مما يتيح تحسين أداء الموقع.
3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
هي الملفات التي تتيح التعرف على المستخدمين وتذكّرهم في زياراتهم القادمة بناءً على استخدامهم السابق للموقع، فيتمكن الموقع من تقديم خدمة مخصصة لهم مثل اللغة والمنطقة.
4. ملفات تعريف ارتباط الإعلانات
هي ملفات تعود لأطراف ثالثة وتُستخدم لمتابعة سلوك الزوار على المواقع الإلكترونية، والغرض منها المساعدة في عرض إعلانات تناسب اهتمامات الزوار واحتياجاتهم، وتقع مسؤوليتها على الأطراف الثالثة المالكة لها.
ما هي البيانات الشخصية التي تُعالج عبر ملفات تعريف الارتباط؟
ستُعالج من قبلنا معلومات الهوية (الاسم، الكنية، تاريخ الميلاد وغيرها) ومعلومات الاتصال (العنوان، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان IP، الموقع الجغرافي وغيرها) عبر ملفات تعريف الارتباط، بطرق آلية أو غير آلية، وأحياناً عبر الحصول عليها من أطراف ثالثة مثل مزودي خدمات التحليل وشبكات الإعلانات ومزودي معلومات البحث ومزودي التكنولوجيا، وذلك بتسجيلها وتخزينها وتحديثها في إطار علاقة الخدمة والعقد بيننا وطوال مدتها، استناداً إلى شرط المصلحة المشروعة.
لأي أغراض تُستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لضمان الأمان عبر رصد الأنشطة المشبوهة، ولزيادة الوظائف والأداء وفق تفضيلات المستخدمين، ولتطوير المنتجات والخدمات وتخصيصها وتسهيل الوصول إليها، وللوفاء بالمسؤوليات التعاقدية والقانونية. كما تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات ويجري تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة بهدف ربط المستخدمين بمجموعة أوسع من مزودي الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا
| الملف | المزوّد | الغرض | المدة | النوع |
|---|---|---|---|---|
| tapenet_session, XSRF-TOKEN | Tepenet | الحفاظ على الجلسة وتأمين النماذج | ساعتان | ضروري |
| locale_manual | Tepenet | تذكّر اللغة التي اخترتها | سنة واحدة | ضروري (وظيفي) |
| tepenet_consent | Tepenet | حفظ تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط | 6 أشهر | ضروري |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (Google LLC) | قياس الزيارات بإحصاءات مجهولة الهوية وتحسين الموقع | حتى سنتين | تحليلي – بموافقتك فقط |
| _fbp | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | قياس إعلانات Meta (فيسبوك/إنستغرام) وعرض العروض المناسبة لك | 3 أشهر | تسويقي – بموافقتك فقط |
لا تعمل ملفات التحليل والتسويق إلا إذا وافقت عليها في إشعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر عند زيارتك الأولى لموقعنا؛ وإن لم توافق تُستخدم الملفات الضرورية فقط. وقد تُعالج البيانات التي يتم الحصول عليها عبر هذه الملفات على خوادم المزودين خارج تركيا، ويستند هذا النقل أيضاً إلى موافقتك الصريحة.
كيف تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
بعد كل هذه التوضيحات، يُترك اختيار ملفات تعريف الارتباط المستخدمة كلياً لإرادة مستخدمينا الحرة. يمكنكم إدارة تفضيلاتكم بمجرد دخول موقعنا عبر حذف هذه الملفات أو حظرها من إعدادات المتصفح، أو تغيير هذه الإعدادات في أي وقت لاحقاً. كما يمكنكم منح موافقتكم على ملفات التحليل والتسويق أو سحبها في أي وقت من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة. ولمزيد من التفاصيل يمكنكم الاطلاع على نص التوضيح وفق قانون KVKK أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني muhasebe@tepenet.com.tr.
TEPENET İNTERNET TELEKOMÜNİKASYON İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
المدير العام
